드림캠퍼스의 과정 목록입니다.
교육을 통해 당신의 꿈에 한발자국 더 가까이
과정소개 | 말하기의 시대 잘 듣는 것의 중요성을 알고 잘 듣기 위해 피해야 할 것과 훈련해야 할 것을 일상의 구체적 사례를 들어 구성했습니다. |
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학습목표 | 듣기의 중요성을 안다. 듣기의 방해요소를 알고 헤아려 듣기 위한 요령을 안다. |
수료기준 | [진도율] : 100% 기준, 80%이상 [평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상 |
수업방법 | 웹 기반 동영상 강의 |
출석인증방식 | 웹 로그인 후 강의 수강 |
특징 및 장점 | - |
학습대상 | 대인관계를 하는 누구나, 고객상담, 세일즈, 서비스 등 상대의 이야기를 듣고 해결해주어야 하는 업무를 하는 담당 학습자 |
내용전문가 | 지윤정 |
차시 | 차시제목 | 학습시간 |
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1 | 문해력 & 이해력 | 06분 21초 |
2 | 듣기같은 듣기 아닌 8가지 | 09분 19초 |
3 | 듣기의 4단계 | 08분 02초 |
4 | 잘 듣기 위한 6가지 알아차림 | 10분 16초 |
5 | 습관적 듣기를 치우는 7가지 습관 | 09분 37초 |
6 | 통역귀가 들어야 할 네가지 | 09분 49초 |
7 | 화자를 돕는 경청 반응 세가지 | 08분 21초 |
8 | 상대가 횡설수설할 때 듣기요령 | 08분 19초 |
9 | 상대가 거절 할 때 듣기요령 | 06분 54초 |
10 | 상대가 비난할 때 듣기 요령 | 11분 45초 |
해당 과정은 평가가 없습니다. |
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