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교육과정

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추천

현장 에피소드로 풀어보는 멘토코치 카운셀링

  • 훈련방법 원격 교육
  • 과정분류 리더십 (NCS분류 : 02010101)
  • 지원기기 PC     모바일
  • 교육기간 1개월
  • 복습기간 교육종료 후 3개월 (최대 1년까지 연장)
  • 수강금액 56,430원
  • 자기부담금
    • 비환급 56,430 원
    • 평생교육바우처 0 원 (바우처 한도 초과시 자기부담금 발생)

직업 정보

한국고용직업분류 코드 직무명
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채용 근무지
회사명 공고 자격 및 근무지 근무조건
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학습내용

과정소개 조직에서 빈번하게 발생할 수 있는 상황을 직접 멘토 코칭함으로서 실무 현장에서의 다양한 의사소통 기술을 파악할 수 있다.
학습목표 1. 조직에서 빈번하게 발생할 수 있는 상황을 직접 멘토 코칭함으로서 실무 현장에서의 다양한 의사소통 기술을 파악할 수 있다.
2. 일방적인 지시와 제어를 통한 조직관리에서 탈피하여 쌍방향적 의사소통 구조를 익힐 수 있다.
3. 성과관리를 위한 피드백과 피드포워드 기법의 핵심 요소를 이해하여, 직무 사전과 사후에 적절한 진단과 평가를 수행할 수 있다.
수료기준 [진도율] : 100% 기준, 80%이상
[평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상
수업방법 - 웹 기반 동영상 강의
출석인증방식 - 웹 로그인 후 강의 수강
특징 및 장점 -
학습대상 - 중간관리자 및 팀장 승진을 대비 하는 예비 관리자
- 경영 및 인사조직 관리자
내용전문가 이은주(광운대학교 교육대학 코칭심리전공 박사수료)

차시정보 (온라인)

차시 차시제목 학습시간
1 우리는 왜 멘토코치가 되어야 하는가? 41분 08초
2 관점 바꿔보기_경력에 비해 성과가 안 나오는 직원 31분 19초
3 상황 대응 스킬_유능하지만 후배를 제대로 지도 못하는 직원 44분 19초
4 경청스킬 _불필요한 때에도 끝까지 들어야 하나요? 39분 57초
5 질문 스킬_의견을 잘 말하지 않는 직원과의 대화 31분 38초
6 피드백 스킬_직원의 태도 변화가 필요할 때 43분
7 피드포워드 스킬_지시한 대로 업무를 수행하지 못하는 직원 35분 40초
8 유형별 대응스킬_서로 다른 직원들을 효과적으로 지원하기 42분 37초
9 동기부여 스킬_의욕이 없는 직원의 동기 유발 39분 24초
10 성과관리 스킬_승진 심사에서 탈락하여 의기소침해진 직원과의 대화 46분 29초
11 이럴 땐 이렇게. 지지적 피드백편 35분 09초
12 이럴 땐 이렇게. 교정적 피드백편 33분 29초
13 이럴 땐 이렇게. 효과적인 의사소통편 45분 33초
14 이럴 땐 이렇게. 직원 육성편 39분 26초
15 이럴 땐 이렇게. 성과 관리편 36분 22초
16 실전 멘토 코칭 1 34분 03초
17 실전 멘토 코칭 2 29분 29초
18 멘토코치의 역할을 성공적으로 수행하기 위한 자세 32분 30초

평가항목

진행 평가 시험 과제
  • 응시 기준 : 학습 진도율 50% 이상
  • 반영 비율 : 20%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 40%
  • 응시 기준 : 학습 진도율 80% 이상
  • 반영 비율 : 40%

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