드림캠퍼스의 과정 목록입니다.
교육을 통해 당신의 꿈에 한발자국 더 가까이
과정소개 | 말 때문에 손해보고, 말 때문에 일도 꼬이는 사람이라면…”당신의 ‘말습관’을 돌아보라!” 이미 잘못 굳어진 말습관도 나의 의도와 진정성을 제대로 담는 말습관으로 바꾸면, 업무 환경과 인간관계까지 달라질 것입니다! |
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학습목표 | 말습관의 중요성에 대해 알 수 있다. 다양한 말하기 상황에서 말습관 개선이 필요한 포인트를 알 수 있다. 자신의 상황과 목적에 맞는 말하기 연습법과 실전 팁을 이해할 수 있다. |
수료기준 | [진도율] : 100% 기준, 80%이상 [평가] : 진도율 80% 이상 응시가능, 100점 만점 기준 60점 이상 |
수업방법 | 웹 기반 동영상 강의 |
출석인증방식 | 웹 로그인 후 강의 수강 |
특징 및 장점 | - |
학습대상 | 말을 하면 할수록 실수가 느는 사람 난처하거나 갑작스러운 상황에서 말 때문에 좋지 못한 인상을 남기는 사람 말습관 때문에 일까지 손해보는 사람 |
내용전문가 | 김주우 |
차시 | 차시제목 | 학습시간 |
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1 | 공감을 전하는 경청과 리액션 | 11분 06초 |
2 | 무미건조한 단답형 말투 피하기 | 05분 24초 |
3 | 한국말에서도 유용한 'And you?' 기법 | 06분 43초 |
4 | 훈훈하고 유연하게, 스몰토크 기법 | 08분 21초 |
5 | 수평적 대화를 이끄는 청유문과 의문문 | 07분 43초 |
6 | 무의미한 군더더기 표현 없애기 | 07분 33초 |
7 | 효율적인 대화를 만드는 '객관식' 질문법 | 06분 10초 |
8 | 소통을 막는 '답정너' 구출법 | 06분 08초 |
9 | 깔끔하고 기억에 남는 대화의 마무리 | 07분 29초 |
10 | 의도와 배려를 담는 질문 스킬 | 09분 44초 |
11 | 진정성을 담은 사과, 감사, 그리고 거절 | 10분 29초 |
12 | 생동감 있는 대화를 위한 '패러프레이즈' | 08분 49초 |
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